1. Information We Collect
ShikkhaSohay ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়া যায়।
আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর (যদি অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজন হয়)
- প্রোফাইল তথ্য
- ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য (ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম ইত্যাদি)
- অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য
2. How We Use Your Information
সংগ্রহ করা তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করার জন্য
- অ্যাপের ফিচার এবং সার্ভিস উন্নত করার জন্য
- শিক্ষামূলক কনটেন্ট প্রদান করার জন্য
- ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য
- টেকনিক্যাল সমস্যা সমাধান করার জন্য
3. Cookies and Tracking Technologies
ShikkhaSohay অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কিছু টেকনোলজি ব্যবহার করা হতে পারে যেমন cookies বা analytics tools, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
4. Data Security
আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ নয়।
5. Sharing of Information
ShikkhaSohay ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
তবে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আইনগত প্রয়োজন হলে
- সার্ভিস প্রদানকারী পার্টনারদের সাথে (যেমন hosting বা analytics service)
- অ্যাপের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য
6. Third-Party Services
ShikkhaSohay অ্যাপে কিছু তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহার করা হতে পারে যেমন analytics, payment gateway বা authentication service। এই সার্ভিসগুলোর নিজস্ব privacy policy থাকতে পারে।
7. Children’s Privacy
ShikkhaSohay মূলত শিক্ষার্থীদের জন্য তৈরি হলেও 13 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করার ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী অভিভাবকের সম্মতি লাগতে পারে।
8. User Rights
ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রাখেন যেমন:
- নিজের তথ্য আপডেট করার অধিকার
- নিজের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- তথ্য ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা চাওয়ার অধিকার
Account and personal data deletion instructions: User Data Deletion
9. Changes to This Privacy Policy
ShikkhaSohay সময়ে সময়ে এই Privacy Policy আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নতুন সংস্করণ অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
10. Contact Us
Privacy Policy সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
Email: support@shikkhasohay.com